Política de privacidad de Deus.Video

Última actualización: 26 de agosto de 2026

Esta Política de privacidad explica cómo Deus.Video recopila, utiliza, almacena y protege los datos personales cuando utilizas el sitio web de Deus.Video, el editor de video en línea, el panel y los servicios relacionados.

Deus.Video está gestionado por PE IVANUSHENKO LEONID, registrado en Ucrania con el número de registro/identificación fiscal 3023202333 («Deus.Video», «nosotros», «nos» o «nuestro»).

Para consultas o solicitudes relacionadas con la privacidad, puedes escribirnos a:

Correo electrónico:deus.video.editor@gmail.com

1. Ámbito de aplicación

Esta Política de privacidad se aplica a los servicios de Deus.Video, incluidos:

  • deus.video;
  • app.deus.video;
  • dashboard.deus.video;
  • las API, los servicios de backend, el almacenamiento y la infraestructura de procesamiento de Deus.Video relacionados.

Se aplica a los visitantes, los usuarios registrados y los clientes de Deus.Video.

Esta Política de privacidad no se aplica a los sitios web o servicios de terceros que puedan estar enlazados desde Deus.Video o integrados con el Servicio. Dichos servicios se rigen por sus propias políticas de privacidad.

2. Información que recopilamos

Solo recopilamos la información razonablemente necesaria para ofrecer, operar, proteger y mejorar Deus.Video.

2.1 Información de la cuenta

Cuando creas una cuenta, podemos recopilar:

  • tu dirección de correo electrónico;
  • un hash de tu contraseña almacenado de forma segura;
  • tu identificador de cuenta de Google, si decides iniciar sesión con Google;
  • tu plan de suscripción y el estado de tu suscripción;
  • información de perfil opcional que decidas proporcionar, como tu nombre o tu imagen de perfil.

Tu nombre, tu imagen de perfil y otra información de perfil similar no son obligatorios, salvo que se indique expresamente.

No almacenamos el número de tu tarjeta de pago, el CVV ni otros datos completos de la tarjeta de pago.

2.2 Contenido del usuario

Cuando utilizas el editor de video, puedes subir, crear o generar contenido, como:

  • archivos de video;
  • archivos de audio;
  • imágenes;
  • subtítulos;
  • texto;
  • proyectos de video y su configuración;
  • videos renderizados y otro contenido multimedia exportado.

En conjunto, denominamos a esta información «Contenido del usuario».

El Contenido del usuario puede contener datos personales sobre ti o sobre otras personas, según lo que subas.

Sigues siendo responsable de asegurarte de que tienes los derechos y permisos necesarios para subir y procesar Contenido del usuario a través de Deus.Video.

2.3 Información tratada al usar determinadas funciones

Determinadas funciones requieren un tratamiento adicional del Contenido del usuario.

Subtítulos automáticos. Cuando solicitas subtítulos automáticos, el contenido de audio correspondiente se procesa con Amazon Transcribe para convertir la voz en texto.

Conversión de texto a voz. Cuando utilizas la función de conversión de texto a voz, el texto que proporcionas se procesa con Amazon Polly para generar audio.

Eliminación del fondo. Cuando utilizas la eliminación del fondo, las imágenes o los fotogramas de video se procesan con nuestra tecnología de eliminación de fondo en el servidor. Este procesamiento se realiza en infraestructura controlada por Deus.Video y no requiere enviar el contenido multimedia a un proveedor externo de eliminación de fondo.

Estas funciones solo se activan cuando decides usarlas.

Actualmente, Deus.Video no ofrece generación de imágenes con IA de uso general, generación de video con IA, intercambio de caras, clonación de voz, generación de avatares ni funciones similares de IA generativa, salvo que se indique expresamente en el Servicio.

No utilizamos el Contenido del usuario para entrenar nuestros propios modelos de inteligencia artificial o de aprendizaje automático.

Cuando los proveedores externos de servicios de IA lo permiten, procuramos configurar los controles disponibles para evitar que el Contenido del usuario se utilice para la mejora general de sus servicios o modelos.

2.4 Comunicaciones

Si te pones en contacto con nosotros, podemos recopilar la información contenida en tu comunicación, incluidos:

  • tu dirección de correo electrónico;
  • tu nombre, si lo proporcionas;
  • el contenido de tu mensaje;
  • los archivos u otra información que decidas enviarnos.

2.5 Información técnica y analítica

Utilizamos Google Analytics a través de Google Tag Manager para entender cómo usan los visitantes Deus.Video y para mejorar el Servicio.

En función de tus opciones de consentimiento, la información de analítica puede incluir:

  • páginas visitadas;
  • interacciones con las funciones;
  • información de la sesión;
  • información del navegador y del dispositivo;
  • información del sistema operativo;
  • información geográfica aproximada;
  • información de referencia (sitio de procedencia);
  • identificadores de analítica.

No almacenamos intencionadamente tu dirección IP como parte de tu cuenta o perfil de usuario de Deus.Video.

No obstante, las direcciones IP y otra información técnica pueden ser tratadas necesariamente de forma temporal por la infraestructura de internet, los proveedores de alojamiento, los sistemas de seguridad y los servicios de analítica cuando se realizan solicitudes de red.

Utilizamos el modo de consentimiento de Google (Google Consent Mode). En el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Suiza, las cookies de analítica están desactivadas hasta que las permitas. Sin ese permiso, Google Analytics puede recibir mediciones limitadas sin cookies de analítica. En otras regiones, el almacenamiento de analítica está activado de forma predeterminada, salvo que lo rechaces en la Configuración de cookies. El consentimiento para publicidad permanece desactivado.

3. Cómo usamos los datos personales

Podemos utilizar los datos personales para:

  • crear y gestionar cuentas de usuario;
  • autenticar a los usuarios;
  • ofrecer el editor de Deus.Video y las funciones relacionadas;
  • almacenar y recuperar el Contenido del usuario;
  • renderizar y exportar videos;
  • ofrecer subtítulos automáticos y la función de conversión de texto a voz;
  • procesar la eliminación del fondo y otras operaciones solicitadas con contenido multimedia;
  • gestionar las suscripciones de los usuarios;
  • enviar correos electrónicos de restablecimiento de contraseña;
  • avisar a los usuarios cuando haya finalizado el renderizado de video solicitado;
  • prestar atención al cliente;
  • mantener la seguridad y la integridad del Servicio;
  • diagnosticar problemas técnicos;
  • prevenir el uso indebido, los abusos o el fraude;
  • entender cómo se utiliza el Servicio;
  • mejorar la facilidad de uso, el rendimiento y las funciones;
  • cumplir obligaciones legales;
  • formular, ejercer o defender reclamaciones.

No vendemos datos personales.

No compartimos datos personales con terceros para su propia publicidad ni con fines de publicidad conductual entre contextos.

No utilizamos el Contenido del usuario con fines publicitarios.

4. Bases jurídicas del tratamiento

Cuando se aplican el Reglamento General de Protección de Datos («RGPD» o «GDPR»), el RGPD del Reino Unido o leyes similares, tratamos los datos personales sobre la base de una o varias de las siguientes bases jurídicas.

Ejecución de un contrato

Tratamos información cuando es necesario para prestar el Servicio que solicitas, por ejemplo, para:

  • crear y gestionar tu cuenta;
  • almacenar el Contenido del usuario;
  • editar y renderizar contenido multimedia;
  • ofrecer las funciones de procesamiento solicitadas;
  • gestionar las suscripciones.

Consentimiento

Nos basamos en el consentimiento cuando es obligatorio, en particular para las cookies de analítica no esenciales y tecnologías similares.

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.

La retirada del consentimiento no afecta al tratamiento realizado lícitamente antes de dicha retirada.

Intereses legítimos

Podemos tratar información limitada cuando sea necesario para intereses legítimos como:

  • proteger el Servicio;
  • prevenir los abusos y el fraude;
  • diagnosticar problemas técnicos;
  • mantener la fiabilidad del servicio;
  • mejorar el Servicio.

Antes de basarnos en intereses legítimos, tenemos en cuenta el impacto en la privacidad de los usuarios.

Obligaciones legales

Podemos tratar o conservar información cuando sea necesario para cumplir la legislación aplicable o atender solicitudes legítimas de las autoridades competentes.

5. Contenido del usuario y propiedad

Conservas la propiedad de tu Contenido del usuario.

Subir Contenido del usuario a Deus.Video no transfiere a Deus.Video la propiedad de dicho contenido.

Tratamos el Contenido del usuario únicamente en la medida necesaria para:

  • ofrecer las funciones que solicites;
  • almacenar tu contenido;
  • crear o modificar proyectos;
  • renderizar los archivos resultantes;
  • realizar las operaciones de procesamiento que inicies;
  • mantener el Servicio y protegerlo.

No vendemos el Contenido del usuario.

No utilizamos el Contenido del usuario con fines publicitarios.

No utilizamos el Contenido del usuario para entrenar modelos de IA o de aprendizaje automático operados por Deus.Video.

Algunas funciones solicitadas pueden requerir que el Contenido del usuario sea tratado por los proveedores de servicios descritos en esta Política de privacidad.

6. Almacenamiento y eliminación del Contenido del usuario

Los archivos multimedia subidos, los archivos multimedia de los proyectos y los archivos renderizados se almacenan hasta que los eliminas.

Cuando eliminas archivos multimedia a través de Deus.Video, el archivo se elimina del almacenamiento activo sin un período de conservación intencionado.

Deus.Video no conserva copias de seguridad del Contenido del usuario eliminado.

Si eliminas un proyecto completo, también pueden eliminarse, cuando corresponda, los archivos multimedia asociados exclusivamente a ese proyecto.

Antes de eliminar archivos, descarga los que quieras conservar.

7. Conservación de los datos de la cuenta

Por lo general, conservamos la información de la cuenta mientras tu cuenta siga activa.

Si se elimina tu cuenta, eliminamos la información personal de la cuenta que ya no sea necesaria para prestar el Servicio.

Cierta información limitada puede conservarse cuando lo exija la ley o cuando sea razonablemente necesario para:

  • cumplir obligaciones legales;
  • resolver controversias;
  • prevenir el fraude o los abusos;
  • hacer cumplir los acuerdos;
  • formular, ejercer o defender reclamaciones.

Dicha información se conserva únicamente durante el tiempo necesario para la finalidad correspondiente.

Hasta que puedas eliminar tu cuenta directamente desde ella, puedes solicitar su eliminación escribiendo a deus.video.editor@gmail.com.

8. Cookies y analítica

Deus.Video puede utilizar cookies y tecnologías similares.

Algunas cookies o tecnologías de almacenamiento local pueden ser necesarias para funciones como:

  • la autenticación;
  • el mantenimiento de la sesión del usuario;
  • la seguridad;
  • el almacenamiento de preferencias esenciales.

Estas tecnologías pueden utilizarse sin consentimiento cuando lo permita la legislación aplicable, ya que son necesarias para prestar el Servicio solicitado por el usuario.

También utilizamos:

  • Google Tag Manager para gestionar las etiquetas del sitio web;
  • Google Analytics para medir el uso del Servicio.

Las tecnologías de analítica se consideran no esenciales.

Cuando la legislación aplicable exige el consentimiento, lo solicitamos antes de activar el almacenamiento de analítica o tecnologías de seguimiento no esenciales similares.

Los usuarios pueden rechazar el consentimiento para la analítica o retirarlo sin perder el acceso a las funciones principales de Deus.Video.

Google puede tratar información técnica y de uso de acuerdo con sus términos de privacidad y de tratamiento de datos aplicables.

9. Inicio de sesión con Google

Si decides iniciar sesión con tu cuenta de Google, Google verifica tu identidad y proporciona a Deus.Video la información limitada de la cuenta necesaria para crear tu cuenta de Deus.Video o acceder a ella.

En función de los permisos que se te muestren al iniciar sesión, esta información puede incluir un identificador de cuenta de Google, la dirección de correo electrónico, el nombre o la imagen de perfil.

Deus.Video no recibe tu contraseña de Google.

El uso que hagas de los servicios de Google sigue sujeto a los términos de privacidad propios de Google.

10. Servicios de contenido multimedia de stock

Deus.Video puede dar acceso a bibliotecas externas de contenido multimedia de stock dentro del editor.

Cuando utilizas la búsqueda de contenido multimedia de stock, las solicitudes de búsqueda se envían a través del backend de Deus.Video y, después, pueden remitirse al proveedor de contenido multimedia de stock correspondiente.

Por tanto, el proveedor puede tratar los términos de búsqueda necesarios para devolver resultados.

No facilitamos intencionadamente a los proveedores de contenido multimedia de stock tu contraseña de Deus.Video ni tu Contenido del usuario por el mero hecho de que realices una búsqueda de contenido multimedia de stock.

El contenido obtenido a través de proveedores externos de contenido multimedia de stock sigue sujeto a los términos, las licencias y las prácticas de privacidad del proveedor correspondiente.

11. Proveedores de servicios

Utilizamos un número limitado de proveedores de servicios externos para operar Deus.Video.

Estos proveedores pueden tratar datos personales únicamente en la medida necesaria para prestar sus respectivos servicios.

GMHost

Nuestra infraestructura principal de backend y nuestra base de datos están alojadas en un servidor dedicado proporcionado por GMHost en Khmelnytskyi, Ucrania.

Esta infraestructura se utiliza para operar la API de Deus.Video, los servicios de la aplicación, la base de datos y las funciones de procesamiento de contenido multimedia en el servidor.

Amazon Web Services

Utilizamos Amazon Web Services («AWS») para varias partes del Servicio, entre ellas:

  • Amazon S3 — almacenamiento de archivos multimedia y contenido renderizado;
  • AWS Amplify — alojamiento y distribución del sitio web;
  • Amazon Transcribe — transcripción automática de voz a texto;
  • Amazon Polly — generación de voz a partir de texto;
  • Amazon SES — envío de correos electrónicos transaccionales.

AWS puede tratar los datos necesarios para prestar estos servicios de acuerdo con sus términos y su documentación de privacidad aplicables.

Google

Utilizamos servicios de Google, entre ellos:

  • Inicio de sesión con Google (Google Sign-In);
  • Google Tag Manager;
  • Google Analytics.

Google Analytics se utiliza con sujeción a los requisitos de consentimiento aplicables.

Proveedor de pagos

Las Suscripciones de pago se procesan a través de un proveedor de pagos externo.

Cuando se utiliza Paddle, Paddle actúa como proveedor de pagos y comercio y trata la información necesaria para completar una compra.

Los datos de pago, como los números completos de tarjeta y los códigos CVV, se introducen directamente en el entorno de pago del proveedor de pagos.

Deus.Video no recibe ni almacena los datos completos de las tarjetas de pago.

Podemos recibir información limitada necesaria para determinar si una suscripción se ha comprado, renovado, cancelado o modificado de otro modo correctamente.

Tu transacción de pago también está sujeta a los términos y la política de privacidad propios del proveedor de pagos.

12. Comunicaciones por correo electrónico

Utilizamos Amazon Simple Email Service («Amazon SES») para enviar correos electrónicos transaccionales.

Actualmente, estos correos electrónicos pueden incluir:

  • mensajes de restablecimiento de contraseña que solicites;
  • notificaciones con un enlace a un video renderizado.

Actualmente no utilizamos la dirección de correo electrónico de tu cuenta para enviar boletines de marketing generales, salvo que solicites expresamente dichas comunicaciones o des tu consentimiento por separado.

13. Tratamiento internacional de datos

Deus.Video opera desde Ucrania y utiliza proveedores de servicios que pueden tener infraestructura en varios países.

Por ello, los datos personales pueden tratarse en Ucrania, en países del Espacio Económico Europeo, en los Estados Unidos o en otras jurisdicciones donde nuestros proveedores de servicios tengan infraestructura.

Cuando la legislación aplicable exige garantías para las transferencias internacionales de datos personales, nos basamos en los mecanismos adecuados previstos en la legislación de protección de datos aplicable, que pueden incluir garantías contractuales como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea u otros mecanismos reconocidos legalmente.

Las leyes de privacidad y protección de datos de los países donde se trata la información pueden ser distintas de las de tu país.

14. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables diseñadas para proteger los datos personales y el Contenido del usuario frente a:

  • el acceso no autorizado;
  • la divulgación no autorizada;
  • la alteración;
  • la pérdida;
  • el uso indebido;
  • la destrucción.

Estas medidas pueden incluir controles de acceso, comunicaciones de red cifradas, mecanismos de autenticación, aislamiento de la infraestructura y acceso restringido a los sistemas de producción.

No obstante, no se puede garantizar que ningún método de transmisión por internet o de almacenamiento electrónico sea completamente seguro.

Eres responsable de mantener seguras las credenciales de tu cuenta y de avisarnos si crees que tu cuenta se ha visto comprometida.

15. Comunicación de datos personales

No vendemos datos personales.

No alquilamos datos personales.

No compartimos datos personales con anunciantes para sus propios fines de marketing.

Podemos comunicar datos personales limitados:

  • a los proveedores de servicios necesarios para operar Deus.Video;
  • cuando solicitas expresamente una función que requiere tratamiento por parte de terceros;
  • cuando lo exija la legislación aplicable o un procedimiento legal válido;
  • cuando sea necesario para proteger los derechos, la seguridad o la integridad de Deus.Video, de sus usuarios o de otras personas;
  • en relación con una fusión, adquisición, reestructuración o venta de la totalidad o de una parte sustancial de los activos empresariales correspondientes, con sujeción a los requisitos legales aplicables.

Se espera que los proveedores de servicios traten la información únicamente para fines permitidos y con sujeción a las obligaciones contractuales y legales aplicables.

16. Tus derechos de privacidad

En función de dónde vivas, es posible que tengas derechos en relación con tus datos personales.

Estos pueden incluir el derecho a:

  • solicitar acceso a los datos personales que tenemos sobre ti;
  • solicitar la rectificación de información inexacta o incompleta;
  • solicitar la supresión de los datos personales;
  • solicitar la limitación de determinados tratamientos;
  • oponerte a determinados tratamientos;
  • retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en él;
  • solicitar la portabilidad de determinados datos personales;
  • presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.

Estos derechos pueden estar sujetos a condiciones y excepciones conforme a la legislación aplicable.

Para ejercer un derecho de privacidad, escribe a deus.video.editor@gmail.com.

Es posible que necesitemos verificar tu identidad antes de atender determinadas solicitudes.

17. Derechos de los usuarios del Espacio Económico Europeo (EEE) y del Reino Unido

Si te encuentras en el Espacio Económico Europeo o en el Reino Unido y la legislación de protección de datos aplicable se aplica a nuestro tratamiento, puedes ejercer los derechos que te correspondan en virtud del RGPD (GDPR) o del RGPD del Reino Unido.

Cuando sea obligatorio, responderemos a las solicitudes de privacidad válidas dentro del plazo que exija la legislación aplicable.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente de tu país.

Si tienes alguna inquietud, te animamos a que te pongas en contacto primero con nosotros para que podamos intentar resolverla.

18. Derechos de privacidad en California y otros estados de EE. UU.

Los residentes de California y de algunos otros estados de EE. UU. pueden tener derechos de privacidad adicionales en virtud de la legislación estatal aplicable.

En función de la ley aplicable, estos derechos pueden incluir solicitar:

  • información sobre las categorías de datos personales recopilados;
  • acceso a los datos personales;
  • rectificación;
  • supresión;
  • información sobre las comunicaciones de datos personales;
  • exclusión voluntaria de determinados usos de los datos personales, cuando corresponda.

Deus.Video no vende datos personales ni los comparte con fines de publicidad conductual entre contextos.

Nada de lo dispuesto en esta sección pretende afirmar que una determinada ley de privacidad se aplica a Deus.Video cuando no se cumplen sus requisitos legales de aplicabilidad.

19. Privacidad de los menores

Deus.Video no está dirigido a niños: la edad mínima para usarlo es de 16.

Debes tener al menos 16 años para crear una cuenta o utilizar Deus.Video.

No recopilamos a sabiendas datos personales de menores de 16 años.

Si crees que un menor de 16 años ha facilitado datos personales a Deus.Video, escríbenos a deus.video.editor@gmail.com.

Si determinamos que se ha recopilado dicha información en contra de esta Política, tomaremos medidas razonables para eliminarla.

20. Enlaces y servicios de terceros

Deus.Video puede contener enlaces a sitios web y servicios de terceros o integraciones con ellos.

No somos responsables de las prácticas de privacidad de dichos terceros.

Te recomendamos que revises sus políticas de privacidad antes de proporcionarles datos personales o de utilizar sus servicios.

21. Cambios en esta Política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente para reflejar:

  • cambios en Deus.Video;
  • nuevas funciones o nuevos proveedores de servicios;
  • cambios en la legislación aplicable;
  • cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos.

Cuando hagamos cambios, actualizaremos la fecha de «Última actualización» que figura al principio de esta Política de privacidad.

Si los cambios afectan de forma sustancial a tus derechos o a la forma en que tratamos los datos personales, podemos proporcionarte un aviso adicional cuando proceda o lo exija la ley.

22. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de privacidad, quieres ejercer un derecho de privacidad o quieres solicitar la eliminación de tu cuenta o de tus datos personales, ponte en contacto con:

PE IVANUSHENKO LEONID
Ucrania
Número de registro/identificación fiscal: 3023202333
Correo electrónico: deus.video.editor@gmail.com